CGV – Conditions Générales de Vente

CGVCGV

En formule hôtelière le prix comprend la chambre prête avec draps et linge de toilette, le ménage quotidien avec changement des serviettes tous les 2 jours, les repas prévus selon la formule, l’accès gratuit à la piscine, au mini golf et jeux extérieurs.

  • En location résidence et villas, les prix sont taxe de séjour incluse,l’accès gratuit à la piscine, au tennis , au mini golf et jeux extérieurs,   le logement doit être rendu propre avec la vaisselle faite et les poubelles vidées.Il comprend la fourniture de vaisselle, couverts, couvertures, oreillers, sanitaires, eau, gaz, électricité, ustensiles de cuisine et de ménage.
  • Les animaux ne sont pas acceptés dans notre établissement
  • Pour les locations d’appartements, le linge de maison n’est pas fourni, les draps et serviettes peuvent être loués sur place, sur demande et disponibilités.
  • La prise de possession des lieux se fait le jour d’arrivée à partir de 15h00 jusqu’ à 21h00 et l’abandon avant 10h00.

En cas d’arrivée tardive , merci de contacter la réception pour les modalités.

  • Une caution de 200 €/location résidence et 1000 €/villa est demandée.

Pour être considérée comme définitive, toute réservation doit être accompagnée d’un versement d’acompte de 30 % du prix total du séjour.
Le solde du séjour doit être versé 35 jours minimum avant la date d’arrivée.


  • En cas d’annulation :
  • plus de 35 jours avant la date d’arrivée, nous conservons 30 % du prix du séjour
  • plus de 21 jours avant la date d’arrivée, nous conservons 50 % du prix du séjour
  • plus de 7 jours avant la date d’arrivée, nous conservons 75 % du prix du séjour
  • moins de 7 jours avant la date d’arrivée, nous conservons 100 % du prix du séjour

Les règlements acceptés sont : espèces et chèques en euro, carte visa, mastercard, chèques vacances (50% du séjour maximum)
Paiement par virement banque étrangères (frais bancaires à votre charge).

Les animaux n’étant pas acceptés, toute présence d’un animal de compagnie, annulera de fait votre réservation.


Services proposés :

  • Fourniture de draps : 15 € / paire
  • Fourniture de serviettes de toilette : 5 € / personne
  • Lave linge gratuit ( lessive non fournie, dosettes en vente à la réception)
  • Poussette bébé : 15 € / semaine
  • Lit bébé : 15 € / semaine (gratuit pour les résidents de l’hôtel)
  • Wifi gratuit pour les résidents
  • Accès gratuit aux aires de jeux, pétanque, volley, ping pong, piscine,  mini golf .
  • Un mini-golf 18 trous

Confidentialité / La protection de vos renseignements personnels

L’hôtel Olmuccio comprend l’importance de protéger les renseignements personnels de ses clients et s’engage à respecter votre droit à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique explique quel type de renseignements personnels est recueilli, l’utilisation de ceux-ci ainsi que les contextes de divulgation. Ceci étant, soyez avisé que votre utilisation de ce site internet confirme que vous acceptez que vos renseignements personnels soient utilisés conformément à la présente politique de confidentialité. À sa discrétion, l’hôtel Olmuccio pourra modifier la Politique de confidentialité de temps à autre, dont la version la plus récente sera affichée sur son site internet.

Collecte des renseignements

La protection de vos renseignements personnels

L’hôtel Olmuccio limite la collecte de renseignements personnels aux renseignements nécessaires aux fins énoncés. Lors de réservations auprès de l’hôtel Olmuccio , vous devrez fournir certains renseignements personnels, dont votre nom, adresse courriel, adresse de résidence, date de naissance, numéros de téléphone, détails de réservation et renseignements demandés à l’hôtel lors de l’enregistrement ou du départ, détails d’un événement que vous tenez dans l’un des hôtels et les données nécessaires pour le traitement des paiements, dont les numéros de cartes de crédit, à l’exclusion du CVV de celles-ci, pour conclure la transaction et, de ce fait, vous consentez à autoriser implicitement l’hôtel Olmuccio à utiliser ses renseignements.

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Il n’est pas de l’intention de l’hôtel Olmuccio de recueillir des renseignements personnels de personnes mineures (tel que défini par les lois applicables). Advenant le cas, nous invitons le parent ou tuteur de la personne mineure à communiquer avec nous afin que nous puissions prendre les mesures appropriées pour effacer lesdits renseignements.

Utilisation de l’information

Principalement, ces renseignements nous permettront de vous identifier, de communiquer avec vous au besoin, de personnaliser notre service et de mener à bien la transaction. Deuxièmement, ces renseignements nous permettront d’effectuer des études de marché pour mieux répondre aux besoins de notre clientèle, voire leur expérience, améliorer l’efficacité du site internet ainsi que nos activités promotionnelles. Lors d’une réservation ou de l’achat d’un produit, vous autorisez implicitement hôtel Olmuccio à ajouter votre adresse électronique à notre liste de diffusion. En tout temps, vous pouvez choisir de ne plus recevoir nos communications de marketing par courriel en communiquant directement avec nous par téléphone ou par courriel à l’adresse suivante :  INFO@OLMUCCIO.COM.

L’hôtel Olmuccio ne vend pas vos renseignements personnels à des tiers et n’utilise ni ne divulgue vos renseignements personnels à des fins autres que celles pour lesquelles ils sont recueillis, sauf si Groupe Germain Hôtels obtient votre consentement explicite, en cas d’urgence (c-à-d. pour protéger la vie, la santé ou les biens d’une personne) ou que la loi l’exige.

Accès à l’information

Conformément à ce qui est permis par la loi, vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels enregistrés dans nos dossiers et de les mettre à jour ou d’en supprimer au besoin. Pour ce faire, veuillez communiquer avec le service des communications par courriel à l’adresse suivante INFO@OLMUCCIO.COM. En raison de contraintes techniques ou d’exigences financières ou juridiques, certains renseignements peuvent avoir été stockés dans des systèmes de secours ou dans des fichiers journaux. Ceci peut faire en sorte que vos renseignements personnels ne soient pas être entièrement effacés suivant une demande de suppression.

Protection de l’information

Dans le but de prévenir la perte et le vol ainsi que l’accès, la divulgation ou l’utilisation non autorisés de vos renseignements personnels, nous avons mis en place des mesures de protection et de sécurité physiques, électroniques et opérationnelles, conformément aux normes et aux pratiques du secteur. Ceci étant nous soulignons que l’hôtel résidence Olmuccio est conforme aux normes PCI. Par ailleurs, nous chiffrons les renseignements personnels, dont votre numéro de carte de paiement, et restreignons l’accès à vos renseignements personnels aux employés qui en ont besoin pour exercer leur fonction.

Réservations et modifications de réservations de tiers

Si un tiers, y compris un membre de votre famille, un ami ou un collègue, tente de faire une réservation en votre nom, il doit fournir les mêmes renseignements personnels que vous fourniriez normalement afin d’effectuer votre transaction. À moins d’indication contraire, nous considérons que ce tiers détient votre consentement et votre autorisation pour nous donner vos renseignements personnels et effectuer la réservation (et y apporter des modifications) en votre nom conformément à la présente politique sur la protection des renseignements personnels. Le tiers mentionné ci-dessous ainsi que les renseignements personnels communiqués par ce dernier, sont assujetties à la présente politique et la pratique applicable en matière de protection de renseignements personnels. Si un tiers ayant en sa possession votre nom, numéro de téléphone, adresse et numéro de réservation tente de faire une modification à votre réservation nous lui communiquerons les renseignements demandés et lui permettrons d’apporter les modifications voulues, car nous considérons que vous lui avez donné l’autorisation de le faire.

Témoins et widgets des médias sociaux

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Questions

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